Cade investiga Meta por restringir acesso de chatbots de IA ao WhatsApp

A Superintendência-Geral do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) iniciou um inquérito administrativo contra a Meta, empresa dona do WhatsApp. A ação, que começou na última segunda-feira (12), visa apurar suspeitas de abuso de posição dominante por parte da Meta no mercado de inteligência artificial (IA).

Como medida preventiva, o Cade suspendeu os Novos Termos do WhatsApp relacionados à Inteligência Artificial. Essa decisão busca proteger a concorrência em mercados que dependem de ferramentas de IA, evitando práticas anticompetitivas.

A investigação teve início em novembro de 2025, após representações feitas ao Cade pelas startups de chatbots Zapia e Luzia. Estas empresas, que operam principalmente através do WhatsApp e Telegram, acusaram a Meta de tentar criar um monopólio artificial.

A alegação central é que os novos termos, intitulados “WhatsApp Business Solution Terms”, proibiriam desenvolvedores e provedores de serviços de inteligência artificial generativa de utilizarem a plataforma do WhatsApp. Conforme informação divulgada pelo Cade, essa medida poderia garantir exclusividade para a Meta AI.

Suspeita de Abuso de Posição Dominante

A principal preocupação do Cade é que a Meta, por deter uma posição de destaque no mercado de aplicativos de mensagens com o WhatsApp, possa estar utilizando essa força para limitar a concorrência no emergente setor de inteligência artificial. A suspensão dos novos termos é um passo crucial para evitar danos irreparáveis ao mercado.

As startups Zapia e Luzia argumentam que os “Novos Termos do WhatsApp” representam uma barreira de entrada significativa para outras empresas que oferecem soluções de IA. Ao restringir o acesso, a Meta estaria, segundo as denunciantes, favorecendo sua própria solução de IA, a Meta AI, em detrimento de concorrentes.

Proteção à Concorrência e Inovação

A decisão do Cade de abrir o inquérito e suspender os termos reforça o compromisso do órgão em garantir um ambiente de negócios justo. A inteligência artificial generativa é vista como uma tecnologia transformadora, e a atuação do Cade visa assegurar que o desenvolvimento e a oferta dessas soluções ocorram em um cenário competitivo e inovador.

O inquérito administrativo permitirá ao Cade aprofundar a análise sobre as práticas da Meta e coletar evidências que possam comprovar ou refutar as suspeitas de abuso de posição dominante. A expectativa é que a investigação traga mais clareza sobre o impacto dessas políticas no mercado de IA e no ecossistema de aplicativos de mensagens.

O Papel das Startups de IA

Empresas como Zapia e Luzia são fundamentais para o avanço da inteligência artificial no Brasil, oferecendo ferramentas que podem otimizar processos e criar novas oportunidades. A possibilidade de serem banidas de plataformas populares como o WhatsApp levanta sérias questões sobre a liberdade de inovação e o acesso ao mercado para pequenas e médias empresas no setor de tecnologia.

A investigação do Cade é um sinal importante de que o órgão está atento às dinâmicas do mercado digital e às potenciais práticas anticompetitivas. A decisão final do Cade terá um impacto significativo no futuro da inteligência artificial generativa no Brasil e na forma como as grandes plataformas interagem com startups de tecnologia.

Dina Powell McCormick, nome de peso com passagens por governos republicanos e pelo setor financeiro, chega à Meta para impulsionar a expansão global da gigante de tecnologia. A executiva assumirá posições de liderança como presidente e vice-presidente do conselho da companhia, em uma movimentação estratégica que visa fortalecer a infraestrutura e as iniciativas de impacto econômico da empresa.

A Meta, empresa por trás de plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp, anunciou na segunda-feira a nomeação de Dina Powell McCormick para posições chave em sua estrutura de governança. A executiva, que já atuou como assessora de segurança nacional durante o governo de Donald Trump, traz consigo um **vasto conhecimento em finanças globais e uma rede consolidada de contatos** em governos e corporações ao redor do mundo.

A escolha de Powell McCormick, segundo o próprio Mark Zuckerberg, CEO da Meta, se dá pela sua **experiência comprovada em transações financeiras internacionais** e pelas suas **profundas conexões diplomáticas e empresariais**. Essas qualidades são vistas como essenciais para guiar a complexa expansão global da Meta, especialmente nas áreas de infraestrutura tecnológica e desenvolvimento de parcerias estratégicas.

Com mais de 25 anos de atuação nos setores público e privado, Dina Powell McCormick possui um currículo impressionante. No mercado financeiro, ela ocupou **cargos de liderança no renomado Goldman Sachs** e também na gestora de investimentos BDT & MSD Partners. Sua trajetória no setor público inclui passagens importantes, como a de conselheira de segurança nacional para o ex-presidente Donald Trump.

Além de sua atuação no governo Trump, Powell McCormick também serviu no governo de George W. Bush, onde atuou como assessora da então secretária de Estado Condoleezza Rice. Essa **dualidade de experiência, entre o setor público e o privado, e a familiaridade com diferentes administrações**, a posicionam como uma figura estratégica para navegar o cenário regulatório e de negócios em constante mudança que a Meta enfrenta globalmente.

Foco em Infraestrutura e Impacto Econômico Global

O principal objetivo de Dina Powell McCormick na Meta será **supervisionar a expansão global da empresa**, com um olhar atento para a área de infraestrutura. Isso inclui o desenvolvimento e a manutenção das bases tecnológicas que sustentam as operações da Meta em todo o mundo, garantindo a eficiência e a escalabilidade das plataformas.

Outro ponto crucial de sua atuação será o fomento de **parcerias de capital e iniciativas de impacto econômico**. A executiva buscará fortalecer os laços da Meta com outras empresas e instituições financeiras, além de direcionar esforços para projetos que gerem **benefícios econômicos tangíveis nas comunidades** onde a empresa opera, alinhando o crescimento corporativo com o desenvolvimento social.

Trajetória Notável em Finanças e Política Externa

A carreira de Powell McCormick demonstra uma **capacidade notável de transitar entre o mundo corporativo e o diplomático**. Sua atuação no Goldman Sachs, um dos maiores bancos de investimento do mundo, lhe conferiu uma profunda compreensão dos mercados financeiros globais e das complexidades de grandes operações financeiras.

Posteriormente, sua incursão no setor público, especialmente como assessora de segurança nacional de Donald Trump, a expôs aos **desafios da política externa e das relações internacionais**. Essa experiência é particularmente valiosa para uma empresa com a escala e o alcance global da Meta, que precisa lidar com regulamentações e sensibilidades políticas em diversos países.

Uma Nova Era para a Meta sob Liderança Estratégica

A chegada de Dina Powell McCormick à Meta sinaliza um **compromisso renovado com a governança corporativa e a estratégia de expansão global**. Sua experiência diversificada promete trazer uma perspectiva única para os desafios e oportunidades que a empresa enfrentará nos próximos anos, consolidando a posição da Meta como uma líder em tecnologia e comunicação no cenário mundial.